Víte, co je newsletterový mix? Poradíme vám, jak nejlépe nastartovat váš e-mail marketing.
Pravidelně všichni dostáváme do svých e-mailových schránek různé newslettery. Daleko méně lidí je však čte, někteří je dokonce okamžitě označí a přesouvají je pravidelně do spamu, nebo rovnou do koše. Pokud nechcete, aby se tato situace týkala vašich newsletterů, musíte vědět, jak by měly vypadat a co by měly obsahovat.
V případě, že dokážete vytvořit skvělý e-mail, který zákazníka natolik zaujme, že na něj klikne, přečte si ho a v tom nejlepším případě přejde rovnou na vaše webové stránky – máte vyhráno. Je to totiž skvělý nástroj vašeho online marketingu.
Newsletter je pro vaše zákazníky taková připomínka. Pro všechny zákazníky. Ty, co se u vás zaregistrovali, nebo si objednali vaše služby či produkt. Newslettery dokáží velmi výrazně zvýšit povědomí o vaší značce.
E-mailové schránky vašich zákazníků denně zahlcují někdy i desítky newsletterů. Je jen na vás, abyste mezi ostatními vynikli natolik, že vaši zprávu zákazník hned nesmaže a se zájmem si ji dokonce celou přečte. Aby se toto stávalo běžnou rutinou, není nic jednoduššího, než se zaměřit na 2 základní věci:
Předmět e-mailu – měl by být krátký, úderný text, který dokáže vyvolat u zákazníka zvědavost a touhu dozvědět se víc. Zákazník prostě na takový předmět musí kliknout.
Preheader – je krátký text hned za předmětem. Máte skvělou a jedinečnou možnost do několika znaků vměstnat souhrn toho nejzajímavějšího, co by měl čtenář hned najít ve vaší zprávě. Pokud preheader není vyplněn, je to škoda. Zákazníkovi se zobrazí většinou jen první věta e-mailu (většinou pozdrav). Jak by měl preheader vypadat, aby 100% zaujal?
Inspirovat se můžete naším „Newsletterovým mixem“, ve kterém najdete opravdu ty nejdůležitější informace, na které byste neměli zapomenout. Na první pohled je jasné, jak by měl atraktivní newsletter vypadat.
Ty nejdůležitější informace vyzdvihněte hned v úvodu a to hodně viditelně. Vžijte se do zákazníka, který váš newsletter obdrží. Co byste chtěli, aby se dozvěděl jako první? Co je podle vás, to nej? Začátek zprávy, dokonce někdy jen pár prvních slov nadpisu a podnadpisu rozhoduje o tom, jestli bude zákazník číst dál, nebo vás rovnou smaže. Čím více textu, tím méně důležité informace poskytujte. Je to vlastně takový princip obrácené pyramidy. Je samozřejmostí, že by měl být text správně napsán. Text, ve kterém budou chyby, vám určitě pozitivní reklamu neudělá.
Zákazníka, který nakoupil ve Zverimexu potěší, když se v newsletteru objeví jméno jeho kočky a sleva na masové kapsičky, které jí chutnají nejvíc. Představte si, že vám přijde e-mail, ve kterém vás odesílatel přímo osloví vaším křestním jménem. A do předmětu ještě napíše, že zná váš vkus a proto vám nabízí parfémové mléko, které bude ladit s vaším parfémem, který doma už máte.
Skvělý efekt mají také blahopřání zákazníkům k narozeninám nebo k svátku, třeba i se slevovým kuponem výhradně pro něj. U takových zpráv je nejmenší předpoklad k tomu, že skončí přesunuté ve spamu, nebo v koši. Abyste mohli použít všechna tato data o zákaznicích, sbírejte je! Neznamená to, že si musíte vést tabulku v excelu o každém zákazníkovi, který u vás kdy cokoli nakoupil. To vše za vás udělá naše aplikace Mail Komplet nebo vyzkoušejte novou aplikaci Boldem.
To je tedy otázka! Co je důležité? Aby zákazník neměl nepříjemný pocit, že jste neustále tzv. krok za ním. Při rozesílání newsletterů je důležité, kolik obsahu vytváříte, jaký úspěch už vaše e-maily mají, ale také třeba i to, zda se lidé z newsletterů odhlašují, či nikoliv.
Co se může stát, když budete zahlcovat zákazníka svými newslettery moc často:
Zprávy budou spíše na obtíž, bude jich moc a tak je zákazník může začít ignorovat, nebo se rovnou naštvaný odhlásit. E-maily s vašimi newslettery mohou zákazníci pravidelně začít přesouvat do koše, nebo rovnou do spamu, k čemuž má například Gmail nebo Seznam přímo vytvořenou složku.
Pokud budete s newslettery příliš šetřit a odesílat je nárazově, co se stane?
Příjemci newsletterů si vás nebudou pamatovat, vaše značka jim nebude povědomá a tak vás rovnou označí za spammera. Zákazník, kterému se líbíte, tak než vás zaregistruje do svého zorného pole, vaše značka mu vypadne z hlavy a vůbec u vás nenakoupí.
Možná jste už ve vašem e-mailu našli tlačítko s výzvou k nákupu nebo třeba stažení e-booku. Je to přesně ta „výzva k akci“ – CTA prvek v newsletteru. Můžete takto zákazníkům přímo říct, co mají udělat. Jednoduše navedete k akci. Získáte více návštěv vašeho webu, budete mít více objednávek nebo recenzí.
Tlačítko k provedení akce by mělo být skoro hlavním a výrazným prvkem vašeho newsletteru. Velice důležitá je grafická stránka tlačítka.
A samozřejmě, když už jsme u grafiky, mějte na paměti, že je grafika nedílnou součástí celého newsletteru, který mluví za vás. Měl by vás ukázat v tom nejlepším světle. Váš newsletter by měl ladit s vašimi webovými stránkami. Jak se říká, v jednoduchosti je krása, takže všeho s mírou. Nepřehánějte to s barvami ani s grafickými prvky. Pokud byste si s grafikou vašeho newsletteru nevěděli rady, rádi vám se vším poradíme .
Než se pustíte do další kampaně a další rozesílky newsletterů, předem si díky vyhodnocování výsledků zkontrolujte, jestli je podle vás vše v pořádku a tak jak má být. Jestli vaši práci děláte správně. V našich aplikacích Mail Komplet a Boldem najdete přesné statistiky rozesílek. Můžete sledovat, jestli se plní váš přednastavený cíl.
Sledujte:
Spojte svůj e-mailový kanál s Google Analytics a zjistěte tak ještě více statistik z vašich e-mailových kampaní.
Newslettery vám mohou pomoct získat více fanoušků. Pokud zákazník uvidí váš osobní přístup, nabídnete něco víc a novinky atraktivně představíte, máte vyhráno. Díky tomuto marketingovému nástroji nemusí newslettery jen obtěžovat a končit mezi ostatními obchodními sděleními v koši. Zákazníci u vás rádi nakoupí, doporučí vaši firmu svým známým a budou se k vám rádi vracet.
Rádi vám pomůžeme nastartovat váš e-mail marketing!
Váš Mail Komplet tým
Mohlo by vás zajímat:
Přihlaste se k odběru našich newsletterů a dostávejte aktuální novinky a články.
Doba jde dopředu. A my též. Už nějakou dobu pracujeme na tom, aby tvorba vašich e-mailingových kampaní byla rychlejší, jednodušší a efektivnější. A právě proto jsme pro vás vytvořili nový nástroj Boldem.
Ve spolupráci s partnerem Lemonero specializujícím se na chytré financování e-shopů jsme pro vás připravili základní informace k finančnímu plánování pro váš byznys.
Svět technologií se neustále vyvíjí a rok co rok se tempo „zrychluje“. Zrychluje se natolik, že je někdy obtížné udržet se všemi změnami krok. Pokud nepůjdete „s dobou“, jednoduše řečeno, ujede Vám vlak.
V posledních letech došlo k dramatické digitální transformaci marketingu. Současná světová situace tento trend ještě více zvýraznila. Prostředí online marketingu je dynamičtější než kdykoli předtím.
Znáte to, přijdete na stránky a hned na Vás vyskakuje lišta s informacemi o tom, že se ukládají nějaké cookies. Většina z nás bezmyšlenkovitě kliká na souhlasím a pokračuje na obsah. Co se změní v novém roce?
Nejste zdatní v HTML kódování, ale zároveň byste raději rozesílali e-maily v HTML kódu? V tomto díle zjistíte, jak je snadné vytvořit kódovanou šablonu takřka bez jakýchkoliv znalostí o HTML kódování.
Přihlaste se k odběru našich newsletterů a dostávejte aktuální novinky a články.
Prohlédněte si profily jednotlivých autorů a přečtěte si jejich články.
Jsme rádi, že Vás Mail Komplet zajímá. Připravili jsme pro Vás speciální limitovanou akci!
Získejte e-mailové šablony zcela ZDARMA
