Možná si pamatujete na minulý článek, ve kterém jsme řešili téma týkající se kvalitní databáze ve spojitosti se zákonem EU o ochraně osobních údajů. Pokud Vám tento článek utekl, tak se k němu můžete vrátit zde. Dnes si totiž toto téma ještě trochu rozšíříme. Podíváme se na problematiku segmentací.
Možná si pamatujete na minulý článek, ve kterém jsme řešili téma týkající se kvalitní databáze ve spojitosti se zákonem EU o ochraně osobních údajů. Pokud Vám tento článek utekl, tak se k němu můžete vrátit zde. Dnes si totiž toto téma ještě trochu rozšíříme. Podíváme se na problematiku segmentací.
Jednoduše řečeno se jedná o efektivní práci s databází, kdy dochází k rozdělení Vašich kontaktů na skupiny (segmenty) podle toho, na jakou skupinu lidí plánujete zacílit. Zákazníky si můžete rozdělit podle pohlaví, zájmů nebo jejich nákupního chování. Podmínek, které mohou být v segmentaci použity, je však nespočet. Obzvlášť, pokud pracujete se statisícovou databází Vašich zákazníků. Hlavním důvodem, proč segmentovat, je zajistit lepší zacílení na zákazníky a doručit tak relevantnější obsah.
Abyste mohli začít segmentovat a začít Vaši databázi naplno využívat a cílit na Vaše konkrétní zákazníky, budete potřebovat co nejvíce informací o Vaší klientele. Jinak řečeno, budete potřebovat kvalitní databázi kontaktů. Informace jsou u segmentace základ a bez nich se bohužel nikam neposunete. Respektive nebudete schopni segmentovat.
Pokud používáte e-shopová řešení Shoptet, Upgates, Wexbo nebo PrestaShop, můžete použít jednoduchý doplněk, který propojí Váš e-shop s Mail Kompletem. Případné propojení a přenos informací lze také zajistit pomocí mikro služby. Implementace je řešena na naší straně nebo pomocí API klíče, kdy se implementace řeší na straně klienta. Díky tomuto propojení dojde k automatickému přesunu informací o Vašich zákaznících do Vašeho účtu v Mail Kompletu. Tyto informace pak můžete využít pro Vaše konkrétní segmentace.
Výše uvedené propojení je jednoduché a efektivní, neboť je automatické a informace se do Mail Kompletu nahrávají automaticky a pravidelně. Pokud je tento způsob pro Vás příliš složitý, lze použít i klasické formuláře, které Vám k získání informací také mohou pomoci. Musíte však brát v úvahu, že tento způsob je trošičku časově náročnější. Čas musíte trávit nejen přípravou, ale také následným zpracováním.
Segmentace na úrovni uživatelských dat se odvíjí od informací, které o jednotlivých příjemcích máte. Budete pracovat s daty, které jste do Vašeho Mail Komplet účtu nahráli ručně pomocí souboru v excelu nebo jsou přenášená automaticky pomocí jednoho z výše uvedených řešení.
Při segmentaci na úrovni kampaní pracujete s kampaněmi, které již někdy v minulosti proběhly. Díky této segmentaci můžete reagovat na chování uživatelů, kteří nějakým způsobem provedli nebo neprovedli aktivitu ve Vámi zaslaném e-mailu.
Segmentace na úrovni aktivity uživatelů reaguje celkově na chování uživatelů. Respektive na jejich aktivitu, co se Vašich e-mail marketingových kampaní týče.
Pokud máte Váš e-shop propojený s Mail Kompletem, a to ať už prostřednictvím doplňku, vzdáleného datového zdroje nebo mikro službou, otevírá se Vám spousta možností pro segmentace. Segmentace se odvíjí od chování a aktivity uživatelů na Vašem webu.
Doufáme, že se Vám článek líbil a pokud budete mít jakékoliv otázky, tak neváhejte a napište nám. Jsme tu pro Vás!
Váš Mail Komplet
Přihlaste se k odběru našich newsletterů a dostávejte aktuální novinky a články.
Doba jde dopředu. A my též. Už nějakou dobu pracujeme na tom, aby tvorba vašich e-mailingových kampaní byla rychlejší, jednodušší a efektivnější. A právě proto jsme pro vás vytvořili nový nástroj Boldem.
Ve spolupráci s partnerem Lemonero specializujícím se na chytré financování e-shopů jsme pro vás připravili základní informace k finančnímu plánování pro váš byznys.
Svět technologií se neustále vyvíjí a rok co rok se tempo „zrychluje“. Zrychluje se natolik, že je někdy obtížné udržet se všemi změnami krok. Pokud nepůjdete „s dobou“, jednoduše řečeno, ujede Vám vlak.
V posledních letech došlo k dramatické digitální transformaci marketingu. Současná světová situace tento trend ještě více zvýraznila. Prostředí online marketingu je dynamičtější než kdykoli předtím.
Znáte to, přijdete na stránky a hned na Vás vyskakuje lišta s informacemi o tom, že se ukládají nějaké cookies. Většina z nás bezmyšlenkovitě kliká na souhlasím a pokračuje na obsah. Co se změní v novém roce?
Nejste zdatní v HTML kódování, ale zároveň byste raději rozesílali e-maily v HTML kódu? V tomto díle zjistíte, jak je snadné vytvořit kódovanou šablonu takřka bez jakýchkoliv znalostí o HTML kódování.
Přihlaste se k odběru našich newsletterů a dostávejte aktuální novinky a články.
Prohlédněte si profily jednotlivých autorů a přečtěte si jejich články.
Jsme rádi, že Vás Mail Komplet zajímá. Připravili jsme pro Vás speciální limitovanou akci!
Získejte e-mailové šablony zcela ZDARMA
